1. Общие положения
Настоящий раздел регулирует порядок доставки и оплаты товаров, реализуемых через сайт https://aromacultura.ru/ (далее — «Сайт»).
Продавцом товаров является индивидуальный предприниматель:
ИП Милаева Елизавета Александровна
ИНН: 342303008239
Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает согласие с настоящими условиями.

2. Доставка товаров
2.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации с привлечением третьих лиц — служб доставки (включая, но не ограничиваясь: СДЭК, Почта России и иные логистические операторы).
2.2. Доступные способы доставки:

• курьерская доставка по адресу, указанному Покупателем
• доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ)
• почтовая доставка

2.3. Срок доставки зависит от региона Покупателя и составляет от 1 (одного) до 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента передачи заказа в службу доставки.
2.4. Точные сроки и стоимость доставки рассчитываются при оформлении заказа на Сайте и доводятся до сведения Покупателя до момента оплаты.
2.5. Риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

3. Стоимость доставки
3.1. Стоимость доставки определяется в соответствии с тарифами выбранной службы доставки и рассчитывается автоматически при оформлении заказа.
3.2. Продавец вправе устанавливать условия бесплатной доставки при выполнении определенных условий (например, при достижении установленной суммы заказа).

4. Оплата товаров
4.1. Оплата товаров осуществляется в рублях Российской Федерации.
4.2. Покупателю доступны следующие способы оплаты:

• оплата банковской картой на Сайте (Visa, MasterCard, МИР)
• оплата через электронные платежные системы
• оплата при получении (при наличии технической возможности)

4.3. При безналичной оплате обязательство Покупателя считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5. Подтверждение заказа
5.1. После оформления заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения заказа, уточнения условий доставки и иных деталей.
5.2. В случае невозможности связаться с Покупателем Продавец вправе отменить заказ.

6. Приемка товара
6.1. Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность товара при его получении.
6.2. Подписание документов о получении товара либо фактическое принятие заказа означает отсутствие претензий к внешнему виду и комплектности.

7. Отказ от товара и возврат
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
7.2. Возврат товара после получения осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества не подлежит возврату и обмену в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55.

8. Ответственность сторон
8.1. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, если такие нарушения вызваны действиями третьих лиц (служб доставки), а также обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Заключительные положения
9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящие условия без предварительного уведомления Покупателя.
9.2. Актуальная редакция условий размещается на Сайте.

10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель
Милаева Елизавета Александровна
ИНН: 342303008239

1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://aromacultura.ru/ (далее — «Сайт»).
Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель
Милаева Елизавета Александровна
ИНН: 342303008239
Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.

2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

• фамилия, имя, отчество
• номер телефона
• адрес электронной почты
• адрес доставки
• данные, передаваемые при заполнении форм на Сайте
• IP-адрес
• данные файлов cookie
• информация о браузере, устройстве и технических характеристиках

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка и выполнение заказов
• связь с Пользователем
• доставка товаров
• выполнение обязательств по договорам
• улучшение работы Сайта и пользовательского опыта
• направление информационных и рекламных сообщений (при наличии согласия)

4. Правовые основания обработки
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных
• необходимость исполнения договора, стороной которого является Пользователь
• требования законодательства Российской Федерации

5. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
Передача персональных данных третьим лицам допускается в следующих случаях:

• для исполнения заказа (службы доставки, платежные системы)
• при наличии согласия Пользователя
• в случаях, предусмотренных законодательством РФ

6. Сроки хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о своих персональных данных
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных
• отозвать согласие на обработку персональных данных
• направлять обращения Оператору

8. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере.

9. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия Политики размещается на Сайте.

11. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
Email: aromaculture@bk.ru
Телефон: +7(964)595-81-80

(договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом)
Индивидуальный предприниматель Милаева Елизавета Александровна, ИНН 342303008239, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует настоящую Публичную оферту о продаже товаров бренда КУЛЬТУРА через интернет-магазин, размещённый на сайте http://aromacultura.ru/.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Полным и безоговорочным акцептом условий признаётся оформление Покупателем Заказа на Сайте.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Товар — ароматические диффузоры, ароматы для дома, ароматические композиции, масла и иная продукция бренда КУЛЬТУРА.
Сайт — интернет-ресурс http://aromacultura.ru/.
Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.
Заказ — оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку товара.
Служба доставки — третьи лица, осуществляющие доставку товара Покупателю.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая оферта действует в отношении всех товаров, представленных на Сайте.
2.2. Оформление Заказа означает полное и безоговорочное согласие Покупателя с условиями настоящей Оферты.
2.3. Продавец вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
2.4. К отношениям сторон применяются нормы ГК РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты РФ.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Оформление Заказа является подтверждением заключения договора купли-продажи.
4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте.
4.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные, необходимые для доставки.
4.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные Покупателем при оформлении Заказа.
4.4. В случае отсутствия товара Продавец вправе аннулировать Заказ с возвратом денежных средств.
5. ОСОБЕННОСТИ ТОВАРА
5.1. Товары бренда КУЛЬТУРА являются ароматической продукцией для интерьера, предназначенной для создания запаха в помещении.
5.2. Аромат продукции является субъективным восприятием и не относится к объективным характеристикам качества товара.
5.3. Интенсивность, раскрытие и стойкость аромата зависят от индивидуальных условий использования (площадь помещения, вентиляция, температура, количество палочек и т.д.).
5.4. Незначительные отличия внешнего вида товара (упаковка, оттенок стекла, цвет жидкости) от изображений на Сайте не являются недостатком товара.
6. ДОСТАВКА
6.1. Доставка осуществляется по территории РФ и другим странам при наличии технической возможности.
6.2. Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца.
6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.
7. ОПЛАТА
7.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях РФ.
7.2. Оплата производится способами, указанными на Сайте.
7.3. Цена фиксируется на момент оформления Заказа.
8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН
8.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида, упаковки и потребительских свойств.
8.2. Возврат и обмен невозможны в случае:

• вскрытия упаковки ароматической продукции;
• нарушения герметичности товара;
• использования товара.

8.3. Товары бренда КУЛЬТУРА относятся к парфюмерно-косметической продукции, потребительские свойства которой утрачиваются после вскрытия упаковки.
8.4. Аромат, его интенсивность и субъективное восприятие не являются основанием для возврата товара или признания его ненадлежащего качества.
8.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения возвращённого товара Продавцом.
9. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
9.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Заказа.
9.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование товара.
10.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
11. КОНТАКТЫ
Электронный адрес: aromaculture@bk.ru
Телефон: +7 (964) 595-81-80
12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.
12.2. Все споры решаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке РФ.